1. Использование сайта
1.1. Сайт «BENJAMIN», доменное имя — benhandmade.top (далее — «BENJAMIN») разрешает вам просматривать и загружать материалы этого сайта (далее – Сайт) только для личного некоммерческого использования, при условии сохранения вами всей информации об авторском праве и других сведений о праве собственности, содержащихся в исходных материалах и любых их копиях. Запрещается изменять материалы этого Сайта, а также распространять или демонстрировать их в любом виде или использовать их любым другим образом для общественных или коммерческих целей. Любое использование этих материалов на других сайтах или в компьютерных сетях запрещается.

2. Отказ от ответственности
2.1. Материалы и услуги этого сайта предоставляются «как есть» без каких-либо гарантий. «BENJAMIN» не гарантирует точности и полноты материалов, программ и услуг, предоставляемых на этом Сайте. «BENJAMIN» в любое время без уведомления может вносить изменения в материалы и услуги, предоставляемые на этом Сайте, а также в упомянутые в них продукты и цены. В случае устаревания материалов и услуг на этом Сайте «BENJAMIN» не обязуется обновлять их. «BENJAMIN» ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за любой ущерб (включая, но не ограничиваясь ущербом от потери прибыли, данных или от прерывания деловой активности), возникший вследствие использования, невозможности использования или результатов использования этого сайта.

3. Регистрация на сайте
3.1. Регистрируясь на Сайте, вы соглашаетесь предоставить достоверную и точную информацию о себе и своих контактных данных.
В результате регистрации вы получаете логин и пароль, за безопасность которых вы несете ответственность. Вы также несете ответственность за все действия под вашим логином и паролем на Сайте. В случае утери регистрационных данных вы обязуетесь сообщить нам об этом.

4. Обратная связь и комментарии
4.1. Обращаясь к нам или оставляя комментарии на сайте, вы несете ответственность, что данное сообщение не является незаконным, вредоносным, угрожающим, клеветническим, оскорбляет нравственность, нарушает авторские права, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес конкретных лиц или организаций, а также каким-либо иным образом нарушает действующее законодательство Украины. Вы соглашаетесь, что любое ваше сообщение «BENJAMIN» может удалять без вашего на то согласия, а также безвозмездно использовать по своему усмотрению. «BENJAMIN» не несет ответственности за любую информацию, размещенную пользователями Сайта.

5. Использование персональных данных
5.1. Мы используем различные технологии для сбора и хранения информации, когда вы посещаете Сайт «BENJAMIN» (подробнее о защите и обработке персональных данных). Это может включать в себя запись одного или нескольких куки (cookie)* или анонимных идентификаторов. Мы также используем куки и анонимные идентификаторы, когда вы взаимодействуете с услугами, предложенными нашими партнерами, такими как рекламные услуги, например, которые могут появиться на других сайтах.

6. Сообщения и рассылки
6.1. «BENJAMIN» может направлять вам сообщение в ответ на сообщения (запросы и жалобы), направленные вами через форму обратной связи и в процессе заказа товаров и/или услуг, при управлении заказами, выдачи товаров, оказании услуг. «BENJAMIN» осуществляет передачу сообщений в виде e.mail-писем, SMS-сообщений, уведомлений в мобильном приложении, уведомлений в веб-браузере. Вы можете управлять процедурой направления сообщений через соответствующие настройки на Сайте.
6.2. «BENJAMIN» также может направлять вам информационные и маркетинговые рассылки (новости, акции компании, информацию об акциях, промокоды и скидки, персональные рекомендации, персональные скидки и предложения), которые содержат информацию о товарах и/или услугах, рекламные и коммерческие предложения по таким товарам и/или услугам. Информационные и маркетинговые рассылки осуществляются на основе подписки на рассылки, оформленной вами через Сайт или при заказе товаров и/или услуг через Сайт.
6.3. «BENJAMIN» осуществляет информационную и маркетинговую рассылку в виде е.mail-писем, SMS-сообщений, уведомлений в веб-браузере. Вы можете в любой момент отказаться от получения информационных и маркетинговых рассылок – через соответствующие настройки на Сайте.

* Ку́ки — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя. Веб-клиент (обычно веб-браузер) всякий раз при попытке открыть страницу соответствующего сайта пересылает этот фрагмент данных веб-серверу в составе HTTP-запроса. Применяется для сохранения данных на стороне пользователя

__________
Администрация сайта «Benjamin»
Украина г. Киев — 2020

Частная студия современного дизайна «BENJAMIN», далее интернет-магазин «BENJAMIN» уделяет большое внимание защите персональных данных наших заказчиков. Пользователи интернет-магазина «BENJAMIN» могут просматривать страницы сайта, не сообщая о себе никаких персональных данных. Однако, для оказания услуг, связанных с покупкой товаров, представленных в интернет-магазине, нам нужны Ваши контактные данные для того, чтобы мы могли связаться с вами, подтвердить заказ, уточнить техзадание на изделие и отправить вам готовый товар. Ваши персональные данные мы не передаем третьим лицам и защищаем их конфиденциальность.

1. Общие положения.
1.1. Данная политика конфиденциальности устанавливает порядок получения, хранения, обработки, использования и раскрытия персональных данных пользователя. Персональные данные пользователя мы получаем от пользователя при оформлении заказа через корзину магазина, при оформлении заказа по телефону, указанному на сайте, и при регистрации самим пользователем (создание учетной записи).
1.2. Персональные данные пользователя заполняются пользователем (при оформлении заказа через корзину магазина или при регистрации). Обязательная информация предоставляется пользователем на его усмотрение.
1.3. Для оформления заказа через корзину интернет-магазина «BENJAMIN» пользователь должен:внимательно ознакомиться с данной политикой конфиденциальности (далее политика); в форме оформления заказа пользователь сам заполняет необходимые персональные данные (имя, электронный адрес, контактный номер телефона, адрес доставки товара); выразить свое полное согласие с данной политикой пользователь может путем нажатия кнопки «Оформление заказа».
1.4. При первом оформлении заказа через корзину магазина система автоматически зарегистрирует Вас как нового пользователя, о чем на указанный электронный адрес придет уведомление с логином и паролем для входа в Ваш личный кабинет. Тогда Вы сможете сами изменять или удалить Ваши персональные данные, а также отследить статус Вашего заказа.
1.5. Что бы зарегистрироваться в интернет-магазине пользователь должен внимательно ознакомиться с данной политикой конфиденциальности и выразить полное согласие с ее условиями путем нажатия кнопки «Зарегистрироваться».
1.6. Пользователь не имеет права использовать интернет-магазин «BENJAMIN», а именно оформить заказ и регистрироваться, если он не согласен с условиями данной политики конфиденциальности.
1.7. Оформляя заказ товара или регистрируясь а интернет-магазине «BENJAMIN» и внося персональные данные или предоставляя эти данные по телефону, указанному на сайте, пользователь дает свое однозначное согласие с условиями данной политики конфиденциальности. Пользователь представляет право администрации интернет-магазина получать, хранить, обрабатывать и раскрывать свои персональные данные на условиях данной политики конфиденциальности.
1.8. Пользователь признает, что в случае халатного отношения самим пользователем к безопасному хранению своего пароля и логина, дающим доступ к его персональным данным, третьи лица могут получить несанкционированный доступ к учетной записи, персональным и другим данным пользователя. Интернет-магазин «BENJAMIN» не несет ответственность за убытки, причиненные таким доступом. Мы рекомендуем пользователям использовать сложные пароли, состоящие из цифр и букв. Изменить пароль для доступа к своим данным Вы можете, воспользовавшись функцией «Личный кабинет» и зайдя в раздел «Мои данные».

2. Какие персональные данные мы собираем.
2.1. Мы собираем персональные данные, а именно: имя, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки. Также мы можем уточнить и получить от Вас данную информацию по телефону.
2.2. Иная информация предоставляется пользователем на его усмотрение.
2.3. Интернет-магазин «BENJAMIN» не собирает IP-адреса пользователей.

3. Цели сбора и обработки персональных данных пользователей.
3.1. Интернет-магазин «BENJAMIN» собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для оказания услуг по продаже и доставке заказанных Вами товаров.
3.2. Интернет-магазин «BENJAMIN» собирает данные для связи с пользователем, в том числе направления уведомления об оказании услуги, информирование пользователя о наличии товара, согласования техзадания, подтверждения заказа, доставки заказанных пользователем товаров, для связи курьерской службы с пользователем, а также для обработки запросов и заявок от пользователя.

4. Условия предоставления доступа к базе данных.
4.1. Мы не передаем персональные данные пользователя третьим лицам кроме случаев, определенных законодательством Украины.
4.2. Раскрытие персональных данных пользователя при заказе товаров в интернет-магазине «BENJAMIN» только в том объеме, который необходим для идентификации пользователя, его заказа и только сотрудникам магазина, имеющими право обрабатывать персональные данные пользователей.

5. Изменение пользователем персональной информации.
5.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить, удалить) предоставленную им персональную информацию или ее часть, воспользовавшись функцией «Личный кабинет» и зайдя в раздел «Мои данные».

6. Защита собираемой информации.
6.1. Мы принимаем все необходимые и достаточно организационные, технические меры и предосторожности для защиты конфиденциальности данных пользователей. Только те сотрудники интернет-магазина «BENJAMIN», которым необходимо выполнять рабочие функции, для которых требуется доступ к персональным данным пользователей, имеют доступ к информации о пользователях. Все сотрудники, имеющие доступ к информации о пользователях, подписали соглашение о неразглашении информации о пользователях третьим лицам.

7. Изменение политики конфиденциальности.
7.1. Мы имеем право изменить условия политики конфиденциальности. В таком случае мы заменим текст документа на странице «Политика конфиденциальности». Пожалуйста, периодически пересматривайте эти условия, чтобы быть информированными о том, как интернет-магазин «BENJAMIN» защищает персональные данные своих пользователей.

8. Обратная связь, вопросы и предложения.
8.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей политики следует сообщать в службу поддержки пользователей интернет-магазина «BENJAMIN».
8.2. Для связи следует использовать форму обратной связи или удобные вам средства из раздела контакты.

__________
Администрация сайта «Benjamin»
Украина г. Киев — 2020

1. Оплата для покупателей из Украины.
1.1. Форма оплаты: безналичная; наличная.
1.1.1. Безналичную оплату возможно производить с помощью вашего клиент-банка прямым переводом, через отделение банка по квитанции, через платежные терминалы/банкоматы, переводом с карты на карту. Через сайт, используя платежные платформы, через любые платежные системы по реквизитам.
1.2. Валюта расчета и зачисления: гривны Украины.
1.3. Условия оплаты: предварительная оплата; оплата при получении.

2. Оплата для покупателей ближнего и дальнего зарубежья. (Требуется согласование с администратором).
2.1. Форма оплаты: безналичная.
2.2. Валюта оплаты: любая, поддерживаемая платежной системой или нашим банком.
2.3. Условия оплаты: предварительная оплата.

3. Доставка для покупателей Украины.
3.1. Самовывоз г. Киев, Печерский район.
3.2. Доставка курьером г. Киев.
3.3. Логистическая компания «Нова Пошта».

4. Доставка для покупателей ближнего и дальнего зарубежья. (Требуется согласование с администратором).

5. Стоимость доставки.
5.1. Стоимость доставки курьером по г. Киев, в стоимость товара не включена и рассчитывается отдельно, в зависимости от выбранной курьерской службы. Оплачивается дополнительно.
5.2. Стоимость доставки логистической компанией «Нова Пошта», в стоимость товара не включена и рассчитывается отдельно, по тарифам курьерской службы. Оплачивается дополнительно.
5.3. Стоимость доставки для покупателей ближнего и дальнего зарубежья, в стоимость товара не включена и рассчитывается отдельно, в зависимости от выбранной службы доставки. Оплачивается дополнительно. Расчет производится администратором.

__________
Администрация сайта «Benjamin»
Украина г. Киев — 2020

1. При осуществлении платежей на нашем сайте, предоставляемая вами контактная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит распространению. Банковские данные передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем ресурсе.

2. Все операции с платежными картами происходят исключительно в соответствии с требованиями «VISA International», «MasterCard», «American Express» и других платёжных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговых компаний.

3. Наш ресурс использует как прямые платежи на расчетный счет, так и платёжные платформы, основной задачей которых является обеспечение сервиса интернет – эквайринга, обработка платежей «онлайн» на сайтах, в мобильных приложениях и устройствах разных типов, подключенных к Интернет.
3.1. Используемые нами платежные платформы отвечают международным стандартам безопасности «PCI DSS»*, применяемым при совершении интернет-платежей и интернет-торговли.

4. При проведении операции, вы дополнительно будете перенаправлены на страницу Банка-Эмитента для ввода подтверждающего кода безопасности (в случае если банк, выпустивший вашу карту, поддерживает технологию «3D Secure»**, и ваша карта также поддерживает данную программу).
4.1. По факту выполнения или оказания услуг компании, данные удаляются автоматически.

* «PCI DSS» (Payment Card Industry Data Security Standard) — стандарт безопасности данных индустрии платёжных карт, разработанный Советом по стандартам безопасности индустрии платежных карт (Payment Card Industry Security Standards Council, «PCI SSC»). Любая организация, планирующая принимать и обрабатывать данные банковских карт на своем сайте, должна соответствовать требованиям «PCI DSS».

** «3D Secure» — процедура дополнительной аутентификации держателя карты, предназначенная для обеспечения гарантированной безопасности платежей по банковским картам в Сети Интернет.
Технологическое решение «3D Secure» имеет свой собственный бренд в каждой из платежных систем:
«Verified by Visa» — по картам платежной системы «VISA International»;
«Mastercard Secure Code» — по картам, выпущенным в рамках «Mastercard International»;
«SafeKey» и «JSecure» – платежная система «American Express» и «JCB» соответственно;
Вне зависимости от названия, технология «3D Secure» представляет собой защищенную сессию при совершении интернет-транзакций и позволяет держателям карты, подтвердить правомерность операции для банка, выпустившего карту.

__________
Администрация сайта «Benjamin»
Украина г. Киев — 2020

1. Условия предоставления гарантии.
1.1. На все товары в нашем интернет-магазине предоставляется бесплатное гарантийное обслуживание в течение всего гарантийного срока, применяемого к данному товару в рамках законодательства.
Мы несем ответственность за правильность проделанной работы в рамках творческого процесса мастера.

2. Возврат товара.
2.1. Покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный товар в течение 14 дней после покупки, без объяснений.

3. Условия возврата
3.10. Товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей;
товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
сохранены все ярлыки и маркировка автора;
Затраты на доставку возвращаемого товара несет покупатель.

__________
Администрация сайта «Benjamin»
Украина г. Киев — 2020

1. Судия, сайт, магазин работают исключительно в правовой системе Украины, с соблюдением законодательной базы. Бухгалтерская, финансовая, налоговая дисциплины соблюдаются в рамках государственной и межгосударственной политик и договоров.

2. Любая информация, регламентированная политикой законодательной базы, внутригосударственными и межгосударственными договорами, предоставляется строго в рамках законных требований. 

3. Дополнительные документы, информация о работе сайта, налоговая, финансовая отчетность доступна через запрос у администрации сайта.
Запрос необходимо оформить прямым письмом на e.mail:benhandmade.top@gmail.com или почтовым письмом по адресу указанному в разделе контакты (для почтовой корреспонденции).

4. Государственным организациям, контролирующим органам – запросы рассматриваются администрацией сайта в установленное Законом Украины время, с соблюдением всех норм в части предоставления информации.

5. Для запроса в рамках предоставления информации в свободном доступе возможны:
5.1. Правоустанавливающие документы:
— доменное имя: benhandmade.top;
— маркетинговое название: “BENJAMIN”, “БЕНЖАМИН”, “БЕНЖАМІН”;
— доверенность на представление интересов;
5.2. Финансовые, налоговые документы:
— налоговая отчетность 2019;
— налоговая отчетность 2018;
— налоговая отчетность 2017.

__________
Администрация сайта «Benjamin»
Украина г. Киев — 2020

1. Действительные контакты, телефоны, адреса, отгрузочные реквизиты указаны на странице контакты, в разделе информация.
2. Банковские/платежные реквизиты указаны в оформленных заказах, счетах, инвойсах на оплату.

__________
Администрация сайта «Benjamin»
Украина г. Киев — 2020